亞馬遜或許是世界上管理最好的公司之一，雖然油管還沒有搬到亞馬遜在西雅圖的總部，那個陰雨連綿的城剩周石從他們的規章制度中就學到了許多，更別他還在亞馬遜的客戶等部門實習了好多。他也切實的感受到了亞馬遜的不同，比如有一個很暢銷的自營商品，后臺顯示有幾個客戶對同一個問題投訴了幾次，周石身邊的客戶妹居然直接把這個商品下架。根本就沒有向她的上級申請，明也只是在下架理由中顯示。更重要的是這個客戶妹子還習以為常，不以為這是多么重要的事情。